תופעת "הדלת המסתובבת" נמצאת בעליה ומפריעה בתהליך הריפוי. אין יתרון לנוהל ייצוג בועדות... האם נוהל ייצוג מטופל בפני ועדה פסיכיאטרית מהווה יתרון?

החולה חושב שהכל מגיע לו, וכבר ממהר לפנות ולהתלונן. איך בכל אופן נציע לו לנהוג כדי שישחרר קיטור וגם יישאר לקוח ממשיך ?

"ייפוי כוח" הוא מושג חדש שהכניס המחוקק בחוק זכויות החולה 1996, במגמה להקל את תהליכי הקשר בטיפול רפואי בין המטפלים למטופל ולקרוביו, כאשר המטופל מעוניין להסתייע בעזרתם.

שרון: "לעתים אני מרגישה כי יש זלזול בנותני הסיוע המשפטי על ידי הרופאים המטפלים וזה גורם לי להרגיש לא נוח, אני דווקא מסמפתת אותם."

שלומית: "לא ראיתי דוגמאות של מכתב אשפוז או שחרור, האם בעצם המכתבים זהים? מה ההבדל ביניהם?"